Модель внезапно стала открываться пустой.

[Rinat]

Суть такова. Работая в многопользовательском режиме, коллега зашла в модель и говорит, а почему в ней ничего нет. Я в это время находился в модели и все было нормально. Сохранился, вышел. Захожу, модель пуста. Нет ни видов, ни чертежей, ни сетки, вообще ничего. Захожу в папку с моделью, а там только каталог с чертежами остался, да с отчетами и файлы.
drawings\
PlotFiles\
Reports\
Новая модель\
.This_is_multiuser_model
db.idrm
environment.db
options.ini
options_drawings.db
options_model.db
save_history.log
TeklaStructuresModel.xml
xs_user.olga03
xsdb.xs
xslib.db1
xslib.idrm
xslib.db1.bak
Эстакада_2 оси 121-133_1.db1
Эстакада_2 оси 121-133_1.db1.bak
Что могло произойти? И возможно ли это исправить?
Tekla 19-й версии, Service release 1

[CuPo>I<a]

папка модели как называется?

[Rinat]

\Эстакада_2 оси 121-133_1\

[Danila_ZLT]

какие размеры у файликов "Эстакада_2 оси 121-133_1.db1" и "Эстакада_2 оси 121-133_1.db1.bak"
если повезет то перименовываете "Эстакада_2 оси 121-133_1.db1.bak" в "Эстакада_2 оси 121-133_1.db1"
если нет, посмотрите что в "Перыдущих версиях" есть.

[Rinat]

bak файлы вставляли, не помогло. Автосохранение не сработало, данной модели в папке с автосохранением не оказалось, был только файл "environment.db_olga03". Вставлял и его в папку модели, все тщетно. На нынешний момент уже становится не так важно восстановить модель( хотя было бы хорошо). Сам считаю это невозможным, ведь фактически она просто непонятным образом оказалась стерта с жесткого диска. То бишь ее можно вернуть только восстановлением данных, мне кажется. В общем к самой программе это имеет мало отношения. Мне больше интересно: как и в результате чего это могло произойти. Пока вижу один вариант подстраховки теперь каждый день делать бэкапы модели, ибо не понимаю что произошло.

[Danila_ZLT]

Версия теклы?
пробовали 19.1, при одновременном сохранинии на яндекс диск 100% модель обнулялась.

[Rinat]

Версия 19.1 . Вы сохраняли модель на Яндекс диск при работе на ней и она обнулилась? У нас выявилось исчезновение части файлов модели при архивации ее. Даже не представляю, неужели архивация стала причиной этой ошибки.

[Danila_ZLT]

При одновременном сохранении двумя пользователями при малой скорости связи с хранилищем модели, моделька стирается.
Очень заметно при работе через облачное хранилище.

[Rinat]

Гм. У нас конечно условия другие. Работа идет через сетевой диск, но последствия те же. Но все равно спасибо, хоть какая-то уже информация есть.

[Danila_ZLT]

Думаете перебоев в работе сети/файлового сервера не бывает? Зря...
Моделька хранится в одном большом файле, который при сохранении просто переписывается.
Толи оно в кеше файлового сервера застревает, толи еще что. То модели теряются, то файлы чертежей.