Практический семинар Tekla Structures 2017

слетела лицензия после установки win 10

Ответить
alstey
Сообщения: 1074
Регистрация: 18 май 2013, 11:30

слетела лицензия после установки win 10

Сообщение alstey » 11 июн 2018, 11:59

После установки win 10 не принимает лицензию. Ничего другого не менялось. К кому обратиться по данной проблеме?

Алексей
Сообщения: 118
Регистрация: 06 мар 2012, 14:17

Re: слетела лицензия после установки win 10

Сообщение Алексей » 13 июн 2018, 09:49

alstey писал(а):
11 июн 2018, 11:59
После установки win 10 не принимает лицензию. Ничего другого не менялось. К кому обратиться по данной проблеме?
Суть такова - при активации лицензии создается файлик на диске С. При перестановке системы обязательно надо лицензию деактивировать. Если не деактивировали лицензию и переустановили систему, то этого файлика уже нет и активировать лицензию пользователю невозможно, т.к. она считается якобы активированной. В таком случае поможет только обращение в техподдержку. Слышал, что сейчас они ввели драконовские штрафы для таких случаев.

alstey
Сообщения: 1074
Регистрация: 18 май 2013, 11:30

Re: слетела лицензия после установки win 10

Сообщение alstey » 13 июн 2018, 13:28

знать бы, нигде не видел такой информации...

Аватара пользователя
pavelkutas
Сообщения: 276
Регистрация: 16 янв 2013, 14:11
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Re: слетела лицензия после установки win 10

Сообщение pavelkutas » 13 июн 2018, 14:37

ну да, печаль

соль в том, что нельзя доказать, действительно ли файл лицензии потерян или вы просто хотите получить ещё один файл бесплатно. Поэтому с этим строго.
image_2018-06-13_14-36-53.png

alstey
Сообщения: 1074
Регистрация: 18 май 2013, 11:30

Re: слетела лицензия после установки win 10

Сообщение alstey » 13 июн 2018, 15:14

pavelkutas писал(а):
13 июн 2018, 14:37
ну да, печаль

соль в том, что нельзя доказать, действительно ли файл лицензии потерян или вы просто хотите получить ещё один файл бесплатно. Поэтому с этим строго.

image_2018-06-13_14-36-53.png
так я же указываю последнюю рабочую лицензию. ее же можно аннулировать...

Max 8
Сообщения: 13
Регистрация: 19 авг 2014, 15:24

Re: слетела лицензия после установки win 10

Сообщение Max 8 » 20 июн 2018, 15:08

pavelkutas писал(а):
13 июн 2018, 14:37
ну да, печаль

соль в том, что нельзя доказать, действительно ли файл лицензии потерян или вы просто хотите получить ещё один файл бесплатно. Поэтому с этим строго.

image_2018-06-13_14-36-53.png
Тут говорится про лицензию самой Теклы, а первый пост был про WelldApp, насколько я правильно понял. Как деактивировать лицензию велдапа, там есть только функция "Активировать" под номером лицензии

Аватара пользователя
pavelkutas
Сообщения: 276
Регистрация: 16 янв 2013, 14:11
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Re: слетела лицензия после установки win 10

Сообщение pavelkutas » 21 июн 2018, 11:35

Нужно просто связаться с ними через форму обратной связи на сайте топинженер

Ответить
phpbb3 styles

Вернуться в «Среда TopEngineer»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость