Практический семинар Tekla Structures 2017

Ошибка запуска Updater

Ответить
alstey
Сообщения: 1074
Регистрация: 18 май 2013, 11:30

Ошибка запуска Updater

Сообщение alstey » 13 мар 2016, 16:53

При запуске вылазит такое
Вложения
Безымянный.png

Константин
Сообщения: 148
Регистрация: 14 авг 2012, 09:59
Откуда: Луганск, Ессентуки
Контактная информация:

Re: Ошибка запуска Updater

Сообщение Константин » 12 май 2016, 09:13

Поддерживаю. И как бороться с этой проблемой?
Вложения
2016-05-12_09-12-10.png
2016-05-12_09-12-10.png (26.12 КБ) 5490 просмотров

Obelus
Сообщения: 141
Регистрация: 18 янв 2016, 14:07

Re: Ошибка запуска Updater

Сообщение Obelus » 12 май 2016, 10:37

Попробуйте установить свежую версию .NET Framework

Константин
Сообщения: 148
Регистрация: 14 авг 2012, 09:59
Откуда: Луганск, Ессентуки
Контактная информация:

Re: Ошибка запуска Updater

Сообщение Константин » 12 май 2016, 10:43

Obelus писал(а):Попробуйте установить свежую версию .NET Framework
сейчас попробуем.....
Нет, не помогло(((

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: CLR20r3
Сигнатура проблемы 01: WeldApp.exe
Сигнатура проблемы 02: 1.15.12.29
Сигнатура проблемы 03: 5731af2d
Сигнатура проблемы 04: WeldApp
Сигнатура проблемы 05: 1.15.12.29
Сигнатура проблемы 06: 5731af2d
Сигнатура проблемы 07: 3b0
Сигнатура проблемы 08: 4
Сигнатура проблемы 09: System.NullReferenceException
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 628f
Дополнительные сведения 2: 628f774c266c82f08bb1a5be13a37935
Дополнительные сведения 3: b079
Дополнительные сведения 4: b0797b03f834d62fd0de6c6adfeae0d0

Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x0419

Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt

Obelus
Сообщения: 141
Регистрация: 18 янв 2016, 14:07

Re: Ошибка запуска Updater

Сообщение Obelus » 12 май 2016, 11:15

Ок, а апдейтер работает?
Эта ошибка появляется ещё до запуска или в процессе работы программы?
Если у вас установлено больше одной версии теклы — проверьте, запускается ли велдап для других версий?
Попробуйте запустить отдельно файл C:\TeklaStructures\21.0\Environments\common\macros\drawings\WeldApp.exe от имени администратора.

Константин
Сообщения: 148
Регистрация: 14 авг 2012, 09:59
Откуда: Луганск, Ессентуки
Контактная информация:

Re: Ошибка запуска Updater

Сообщение Константин » 12 май 2016, 11:22

Obelus писал(а):Ок, а апдейтер работает?
Это ошибка появляется ещё до запуска или в процессе работы программы?
Если у вас установлено больше одной версии теклы — проверьте, запускается ли велдап для других версий?
Попробуйте запустить отдельно файл C:\TeklaStructures\21.0\Environments\common\macros\drawings\WeldApp.exe от имени администратора.
мои действия:
правой кнопкой на апдейтере.
выбираю из списка Weldapp для TS 20.0
появляется окошко апдейтера и спустя немножко сообщение о том что прекращена работа...

если выбираю из списка Weldapp для TS 21.1 то Weldapp для TS21.1 запускается...

в указанной папке есть два файла: WeldApp и WeldApp20.0
Если запускаю первый то появляется сообщение что работа прекращена. Причем без разницы от имени администратора или просто
Если запускаю второй то появляется окошко программы....

Obelus
Сообщения: 141
Регистрация: 18 янв 2016, 14:07

Re: Ошибка запуска Updater

Сообщение Obelus » 12 май 2016, 11:37

Хорошо что запускается для TS 21.1.
Попробуйте скопировать файл WeldApp.exe для 20.0 в любую другую папку и запустить.
Очистите папку %LOCALAPPDATA%\SNS_(Topengineer) — это сбросит настройки велдапа.
Если запускаете велдап пока текла открыта — закройте её, если пока закрыта — попробуйте вначале запустить теклу)

WeldApp20.0 — старая версия, не стали удалять на случай проблем.

Кстати а как давно это началось? Раньше вы пользовались велдапом для 20.0?

Константин
Сообщения: 148
Регистрация: 14 авг 2012, 09:59
Откуда: Луганск, Ессентуки
Контактная информация:

Re: Ошибка запуска Updater

Сообщение Константин » 12 май 2016, 11:55

Obelus писал(а):Хорошо что запускается для TS 21.1.
Попробуйте скопировать файл WeldApp.exe для 20.0 в любую другую папку и запустить.
Очистите папку %LOCALAPPDATA%\SNS_(Topengineer) — это сбросит настройки велдапа.
Если запускаете велдап пока текла открыта — закройте её, если пока закрыта — попробуйте вначале запустить теклу)

WeldApp20.0 — старая версия, не стали удалять на случай проблем.

Кстати а как давно это началось? Раньше вы пользовались велдапом для 20.0?
Скопировал WeldApp для TS20.0 в другую папку на диск D - запустился при открытой текле.

Сейчас найду папку попробую. Можете свой путь показать ((((

Вчера было все нормально, утром отказался работать....

И при запуске теклы стало появлятся сообщение:
Вложения
2016-05-12_11-58-05.png
2016-05-12_11-58-05.png (11.4 КБ) 5472 просмотра

Obelus
Сообщения: 141
Регистрация: 18 янв 2016, 14:07

Re: Ошибка запуска Updater

Сообщение Obelus » 12 май 2016, 12:11

Константин писал(а):Сейчас найду папку попробую. Можете свой путь показать ((((
просто скопируйте «%LOCALAPPDATA%\SNS_(Topengineer)» без кавычек в строку пути проводника и нажмите ентер
Константин писал(а):И при запуске теклы стало появлятся сообщение:
Да, это проблема в апдейтере, будет исправлена в следующем обновлении.
Константин писал(а):запустился при открытой текле.
А при закрытой — нет? Если не пробовали, то скорее всего всё нормально.

Константин
Сообщения: 148
Регистрация: 14 авг 2012, 09:59
Откуда: Луганск, Ессентуки
Контактная информация:

Re: Ошибка запуска Updater

Сообщение Константин » 12 май 2016, 12:35

Obelus писал(а):
Константин писал(а):Сейчас найду папку попробую. Можете свой путь показать ((((
просто скопируйте «%LOCALAPPDATA%\SNS_(Topengineer)» без кавычек в строку пути проводника и нажмите ентер
Константин писал(а):И при запуске теклы стало появлятся сообщение:
Да, это проблема в апдейтере, будет исправлена в следующем обновлении.
Константин писал(а):запустился при открытой текле.
А при закрытой — нет? Если не пробовали, то скорее всего всё нормально.
Нашел папку (спасибо). Удалил все из нее. Было 5 папок с длинными именами.
при закрытой не пробовал.
Урра заработало.
Спасибо.

Константин
Сообщения: 148
Регистрация: 14 авг 2012, 09:59
Откуда: Луганск, Ессентуки
Контактная информация:

Re: Ошибка запуска Updater

Сообщение Константин » 16 май 2016, 09:14

Странно.
Сегодня снова появилась эта-же проблема. После очистки папки "%LOCALAPPDATA%\SNS_(Topengineer)" все заработало.

Obelus
Сообщения: 141
Регистрация: 18 янв 2016, 14:07

Re: Ошибка запуска Updater

Сообщение Obelus » 16 май 2016, 12:00

Константин писал(а):Странно.
Сегодня снова появилась эта-же проблема. После очистки папки "%LOCALAPPDATA%\SNS_(Topengineer)" все заработало.
Если появится в следующий раз — перед очисткой запакуйте всё содержимое папки в архив и выложите сюда, указав для какой версии возникла ошибка (всегда только для 20.0?).
Это может помочь найти и устранить причину.

Константин
Сообщения: 148
Регистрация: 14 авг 2012, 09:59
Откуда: Луганск, Ессентуки
Контактная информация:

Re: Ошибка запуска Updater

Сообщение Константин » 16 май 2016, 16:00

хорошо. да. только для 20.0

Константин
Сообщения: 148
Регистрация: 14 авг 2012, 09:59
Откуда: Луганск, Ессентуки
Контактная информация:

Re: Ошибка запуска Updater

Сообщение Константин » 20 май 2016, 10:44

Сегодня перестал работать WeldApp на TS-21.1.
При запуске WeldApp-а начало писать что нет соединения.
После удаления содержимого из папки все заработало
Прикладываю файлы из папки "%LOCALAPPDATA%\SNS_(Topengineer)":
Вложения
SNS_(Topengineer).rar
(2.26 КБ) 513 скачиваний

Константин
Сообщения: 148
Регистрация: 14 авг 2012, 09:59
Откуда: Луганск, Ессентуки
Контактная информация:

Re: Ошибка запуска Updater

Сообщение Константин » 20 май 2016, 11:22

Поработало-поработало и выдало:
Вложения
2016-05-20_11-20-23.png
2016-05-20_11-20-23.png (30.86 КБ) 5398 просмотров

Obelus
Сообщения: 141
Регистрация: 18 янв 2016, 14:07

Re: Ошибка запуска Updater

Сообщение Obelus » 24 май 2016, 13:23

Константин писал(а):и выдало:
Такая ошибка появлялась в редких случаях во время использовании хоткеев при в ручной постановке сварки на чертеже. Обычно в ней нет ничего страшного.
Константин писал(а):При запуске WeldApp-а начало писать что нет соединения.
После удаления содержимого из папки все заработало
Прикладываю файлы из папки "%LOCALAPPDATA%\SNS_(Topengineer)":
Скорее всего всё заработало бы и после простого перезапуска велдапа или теклы.
В файлах с настройками не нашлось ничего необычного.

Сегодня вышло обновление велдапа и апдейтера, исправлены некоторые ошибки, обновитесь.
Если снова не будет запускаться под версию 20.0 — не забудьте выложить файлы с настройками.

Константин
Сообщения: 148
Регистрация: 14 авг 2012, 09:59
Откуда: Луганск, Ессентуки
Контактная информация:

Re: Ошибка запуска Updater

Сообщение Константин » 24 май 2016, 13:50

Obelus писал(а): Сегодня вышло обновление велдапа и апдейтера, исправлены некоторые ошибки, обновитесь.
Если снова не будет запускаться под версию 20.0 — не забудьте выложить файлы с настройками.
Хорошо.

Ответить
phpbb3 styles

Вернуться в «Среда TopEngineer»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость